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Sobre nosotros

Vinyltm Records es una tienda de discos especializada en el genero Hip Hop. Brindamos un excelente servicio al cliente. podemos satisfacer todas sus necesidades de vinilo, cd´s y otros formatos. Obtenemos nuevos registros continuamente para  vendedores individuales de forma regular. Los nuevos listados se publican varias veces a la semana. 

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Información del producto

Vendemos discos de vinilo cd´s y otros formatos. Cada registro (usados y Nuevos), se califica y se fotografía antes de que esté en venta. Nuestras listas son detalladas y precisas, por lo que puede estar seguro de que el artículo que recibe coincide con el artículo que compró. Nuestra calificación es muy conservadora, y los defectos y características notables se señalan individualmente. Toda la mercancía que vendemos está garantizada para estar en la condición indicada. Tenga en cuenta que ciertos prensados ​​no tienen la mejor calidad de sonido, incluso si son nuevos, debido a fallas en la producción y el dominio. Para obtener más información, consulte nuestra guía de calificaciones .

 

Garantias del producto

Garantía de bajo precio : Estamos comprometidos a ofrecer el precio más bajo para cualquier artículo que vendamos. Si no crees que el precio sea justo, ¡haznos una oferta! Ninguna oferta razonable es rechazada. 

Garantía de calificación : Todos los productos que vendemos tienen la garantía de estar en la condición indicada, o le devolvemos su dinero. Por favor, visite nuestra guía de calificaciones más información.

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Información sobre pedidos

Almacenamos todo lo que vendemos de la mejor manera; No hacemos pedidos anticipados o pedidos pendientes. Puede confiar en nosotros para que seleccionemos y procesemos su pedido de manera correcta y rápida. Intentaremos combinar varios pedidos, pero es mejor si puede ordenar todos los artículos que desea en un solo pedido.

 

Procesamiento y manejo de pedidos

Todos los pedidos se envían rápidamente, generalmente dentro de las 24 horas. Vinyltm records limpia y empaqueta nuestros registros en cajas resistentes hechas específicamente para los registros de envío. Pegamos con cinta todas las costuras no las doblamos. Tomamos muchas precauciones para que su pedido sea seguro y estamos muy comprometidos con este objetivo. Por muy cuidadoso que seamos, el proceso de envío puede causar algunos daños leves en la cubierta. 

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Información de envío

Todos los pedidos se envían a través del servicio de mensajería 4-72 COLOMBIA y serán entregados por este sistema. Todos los métodos de envío vienen con un número de seguimiento, a menos que se indique lo contrario.  Asegúrese de que tengamos la dirección correcta para el envío y escriba instrucciones o comentarios especiales en su pedido. Para rastrear su paquete, siga el enlace en su correo electrónico de confirmación.

Para mas información visita nuestra política de Envios 

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Devoluciones y artículos defectuosos

Vinyltm Records solo aceptará devoluciones de mercadería vendida bajo las siguientes condiciones: 

Comunicación oportuna : en todos los casos de devolución, queja o disputa de cualquier tipo, le pedimos que se comunique con nosotros antes de tomar acción. Desde la fecha de recepción de su paquete, tiene 7 días para escribir el soporte de Vinyltm Records para solicitar una devolución. Indique qué artículos se devolverán, el motivo de la devolución y la fecha en que recibió el paquete. Sea lo más descriptivo posible con respecto a su queja. 

Razones inaceptables para una devolución : 

- No conseguiste la mezcla que estabas buscando.Haga una investigación de apoyo si es necesario para determinar si la versión que estamos vendiendo se adapta a sus necesidades. 
- Estabas esperando un nuevo artículo, pero recibiste un artículo usado. La mayoría de lo que vendemos son artículos especificados. Ponemos mucho esfuerzo en clasificar nuestro producto nuevo o usado y la calificación de forma precisa y conservadora. Por favor revise nuestros estándares de calificación antes de ordenar para evitar sorpresas. 

Franqueo de devolución : los gastos de envío para devolver el artículo serán pagados por el comprador, a menos que hayamos cometido un error en su pedido, un artículo está tergiversado, defectuoso o dañado durante el envío. 

Devolución de Mercancía: Para garantizar la devolución segura de la mercancía, empaque el artículo cuidadosamente en la misma caja en la que se envió. Le sugerimos que utilice el correo de 4-72 Colombia con la confirmación de entrega u otro servicio con servicio de seguimiento. Los artículos deben recibirse en condiciones inalteradas y aceptables para obtener un reembolso. 

Dirección de devolución: 
Escribanos y se le proporcionara la dirección por correo.

Incluya una nota con su nombre, número de pedido y el motivo de la devolución. Podemos ofrecerle crédito en la tienda por el valor de la devolución si usted es un cliente habitual.

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Comunicación

Estamos comprometidos a proporcionar el mejor servicio al cliente posible.  Contáctenos para una respuesta rápida y amigable.

 

Otra información

Privacidad : Valoramos y protegemos los datos personales que se nos transmiten durante el proceso de pedido. No venderemos, transferiremos ni distribuiremos su información personal a ninguna otra organización. Para obtener más información, consulte nuestra política de privacidad . 

Seguridad : Utilizamos las últimas tecnologías para asegurarnos de que sus datos estén seguros. Utilice su tarjeta de crédito o cualquier otra forma de pago en este sitio web con confianza. 

Tecnología de sitio web : Nos gustaría ofrecerle la mejor experiencia de sitio web posible. Para recibir la mayor funcionalidad de nuestro sitio, asegúrese de estar en una versión actual del navegador y de tener Javascript habilitado. 

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